Ngọc Rồng Kame là một máy chủ trò chơi do cá nhân vận hành. Để bạn đăng nhập được, giữ được nhân vật và chơi cùng người khác, chúng tôi buộc phải lưu lại một ít thông tin về bạn. Trang này viết rõ ra: giữ những gì, để làm gì, giữ bao lâu, ai xem được và bạn có thể yêu cầu chúng tôi làm gì với những thông tin đó.
Chúng tôi cố gắng viết ngắn và dễ hiểu thay vì dùng câu chữ luật lệ. Khi bạn tạo tài khoản và chơi, xem như bạn đã đọc và đồng ý với những gì ghi ở đây.
Danh sách dưới đây là đầy đủ. Ngoài những thứ này chúng tôi không thu thập gì thêm.
Chúng tôi không lấy danh bạ, ảnh, vị trí GPS, micrô hay camera của bạn. Chúng tôi cũng không yêu cầu ảnh giấy tờ tuỳ thân.
Mỗi thứ thu thập đều gắn với một việc cụ thể:
Chúng tôi không dùng thông tin của bạn để quảng cáo, không gắn mã theo dõi của bên thứ ba, và không bán dữ liệu cho bất kỳ ai.
Có một ngoại lệ: nếu một tài khoản bị khoá vì gian lận hoặc phá hoại, chúng tôi có thể giữ lại dấu vết tối thiểu (ví dụ tên tài khoản đã bị khoá) để người đó không lập lại tài khoản mới rồi tiếp tục làm điều tương tự.
Nói ngắn gọn: không chia sẻ với ai cả. Cụ thể hơn:
Một điều bạn nên biết: tên nhân vật và các chỉ số công khai trong game (cấp độ, sức mạnh, thứ hạng) thì người chơi khác nhìn thấy được — đó là chuyện bình thường của một trò chơi nhiều người. Tên đăng nhập, mật khẩu, số điện thoại và email của bạn thì không.
Với thông tin của chính mình, bạn có thể yêu cầu:
Để yêu cầu, hãy gửi thư tới support@nrokame.com hoặc nhắn qua trang Hỗ trợ. Chúng tôi sẽ hỏi vài câu để chắc chắn bạn đúng là chủ tài khoản — đây là để bảo vệ bạn, tránh việc người khác xoá tài khoản của bạn.
Mật khẩu của bạn không được lưu ở dạng chữ đọc được. Chúng tôi lưu nó dưới dạng một chuỗi đã mã hoá một chiều bằng phương pháp PBKDF2 — nghĩa là từ chuỗi đó không thể suy ngược ra mật khẩu gốc. Khi bạn đăng nhập, hệ thống mã hoá lại mật khẩu bạn vừa gõ rồi so hai chuỗi với nhau.
Hệ quả thực tế: ngay cả ban quản trị cũng không đọc được mật khẩu của bạn. Vì vậy nếu có ai đó nhắn tin tự xưng là quản trị viên và hỏi mật khẩu của bạn, đó chắc chắn là kẻ lừa đảo — chúng tôi không bao giờ hỏi mật khẩu.
Vài điều bạn nên tự làm để giữ tài khoản an toàn:
Chúng tôi cố gắng hết sức để bảo vệ hệ thống, nhưng không dịch vụ trực tuyến nào dám hứa an toàn tuyệt đối. Nếu xảy ra sự cố ảnh hưởng tới dữ liệu người chơi, chúng tôi sẽ thông báo công khai trên trang Tin tức.
Trang web này dùng đúng hai loại cookie, cả hai đều cần thiết để trang chạy được:
Không có cookie quảng cáo, không có mã theo dõi của bên thứ ba. Chúng tôi không theo dõi bạn sang các trang web khác.
Bạn có thể xoá cookie trong phần cài đặt của trình duyệt bất cứ lúc nào. Hệ quả là bạn sẽ bị đăng xuất và phải đăng nhập lại.
Trò chơi này dành cho người chơi từ 12 tuổi trở lên. Chúng tôi không chủ ý thu thập thông tin của trẻ nhỏ hơn độ tuổi đó.
Nếu bạn là phụ huynh và phát hiện con mình dưới 12 tuổi đã tạo tài khoản, hãy nhắn cho chúng tôi qua support@nrokame.com. Chúng tôi sẽ xoá tài khoản đó cùng toàn bộ thông tin liên quan.
Cũng xin nhắc: chơi game quá 180 phút mỗi ngày là có hại cho sức khoẻ, nhất là với người đang tuổi đi học.
Chính sách này có thể được sửa khi hệ thống thay đổi. Mỗi lần sửa, chúng tôi đổi ngày cập nhật ghi ở đầu trang.
Nếu có thay đổi lớn — ví dụ chúng tôi bắt đầu thu thập thêm một loại thông tin mới — chúng tôi sẽ đăng thông báo ở trang Tin tức chứ không lặng lẽ sửa. Bạn tiếp tục chơi sau khi thay đổi được đăng thì xem như bạn đồng ý với bản mới.
Có gì thắc mắc về chính sách này, hoặc muốn yêu cầu xem / sửa / xoá thông tin của mình, hãy liên hệ:
Chúng tôi trả lời trong khả năng của một đội ngũ nhỏ, nên có thể mất vài ngày. Mong bạn thông cảm.
Trang này chỉ nói về thông tin cá nhân. Các quy định về cách cư xử trong game, vật phẩm ảo và những việc có thể khiến tài khoản bị khoá nằm ở trang Điều khoản sử dụng.
